Så väljer du äldreboende — betygen, granskningarna och frågorna vid besöket

Delvis. Det finns ingen allmän rätt att välja vilket äldreboende man flyttar till. Kommunen beslutar om plats, och ni kan lämna önskemål — men ett önskat boende kan betyda längre väntan.

Undantaget är de kommuner som har infört valfrihetssystem för äldreboende (LOV). Där väljer ni själva bland godkända boenden, och kommunen ska ge jämförbar information om dem. I maj 2026 fanns 27 sådana valfrihetssystem för särskilt boende i hela landet, så det gäller bara en liten del av kommunerna. Fråga handläggaren vad som gäller hos er.

Två saker gäller i hela landet. Den som stadigvarande bor ihop med make, maka eller sambo har rätt att fortsätta bo tillsammans även på äldreboendet, även om partnern själv inte behöver boendet (11 kap. 3 § socialtjänstlagen). Och den som på grund av hög ålder eller allvarlig sjukdom har ett varaktigt behov av omfattande vård och omsorg får ansöka om äldreboende i en annan kommun, till exempel nära sina barn (29 kap. 7–8 §§). Mer om det i vår guide om erbjudande om äldreboende.

Kommunen kallar äldreboende för särskilt boende, ofta förkortat säbo. Det är samma sak.

Äldreguiden är Socialstyrelsens jämförelsetjänst. Där finns i princip alla äldreboenden i Sverige, både kommunala och privata, med resultat från två nationella undersökningar.

1. Gå till aldreguiden.se och välj Jämför äldreomsorg.
2. Välj Boende och sedan er kommun. I större städer väljer ni också stadsdel.
3. Filtrera på inriktning om det behövs — till exempel demensboende — och på regiform (kommunal eller privat).
4. Bocka i Välj vid de boenden ni är intresserade av och klicka Jämför.
5. Spara eller skriv ut jämförelsen. Den går också att dela med syskon via länken.

För varje boende ser ni antal platser, inriktning, regiform och ett 20-tal resultat, uppdelade på helhetsomdöme, aktiviteter och träning, inflytande, måltider och personal. Står det "Uppgift saknas" eller saknas ett resultat har boendet inte lämnat uppgiften, eller så har för få svarat för att den ska redovisas.

Siffrorna kommer från två håll, och det är viktigt att hålla isär dem.

De boendes egna svar. Varje år får alla som är 65 år eller äldre och bor på äldreboende en enkät från Socialstyrelsen: "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?" Härifrån kommer andelen som är nöjda med boendet, maten, aktiviteterna, utevistelsen och personalens tid. I 2026 års undersökning var knappt 80 procent i hela landet ganska eller mycket nöjda med sitt boende, och drygt 70 procent tyckte att personalen alltid eller oftast hade tillräckligt med tid. Sämst är utevistelsen: bara drygt hälften tyckte att möjligheterna att komma ut var bra. Ett boende som ligger klart under riksnivån är värt en fråga vid besöket.

Boendets egna uppgifter. Den andra undersökningen besvaras av boendet självt. Härifrån kommer hur stor andel av personalen som är undersköterskor, hur många boende en omsorgspersonal och en sjuksköterska ansvarar för, om det finns borådsmöten och hur ofta det erbjuds styrke- och balansträning.

Använd därför siffrorna för att hitta frågor, inte för att fälla avgörandet. En låg siffra på "personalen har tid" och en hög andel undersköterskor säger något om var ni ska börja fråga.

Enkäterna besvaras på våren och resultaten publiceras på hösten. 2026 års resultat kom den 16 oktober 2026, både de boendes svar och boendenas egna uppgifter. När den här guiden skrevs, i oktober 2026, visade Äldreguiden fortfarande svaren från våren 2025.

Vill ni se de färskaste siffrorna kan ni ladda ner resultaten för alla boenden som Excelfil från Socialstyrelsens webbplats och söka på boendets namn. Filen för äldreboenden heter Bilaga 4 – Särskilt boende, resultat för verksamheter. Fullständiga resultat visas bara för boenden där minst 30 personer har svarat. Har färre svarat visas mindre, och under sju svar visas ingenting.

Några av de saker som påverkar vardagen mest mäts inte nationellt alls. Bemanningen räknas klockan nio på vardagsmorgnar under två veckor i mars, inte på kvällar, nätter eller helger. Personalomsättning, andel timanställda och hur vården i livets slutskede fungerar finns inte i Äldreguiden.

Det är just där skillnaden mellan boenden ofta märks. Socialstyrelsen pekar på hög personalomsättning och många timanställda som ett problem för kontinuiteten i äldreomsorgen. Och bara drygt hälften av dem 65 år och äldre som dog på äldreboende 2024 fick sina symtom bedömda på ett strukturerat sätt den sista veckan. Det här måste ni fråga om själva — frågorna finns längre ner.

IVO

Inspektionen för vård och omsorg granskar äldreboenden och fattar beslut med kritik när något brister. Det finns ingen öppen sökfunktion för besluten, men ni kan begära ut dem. Använd IVO:s e-tjänst "Begär ut allmän handling", mejla registrator@ivo.se eller ring IVO:s växel, 010-788 50 00. Skriv boendets namn och be om tillsynsbeslut de senaste åren. Ni behöver inte säga vem ni är eller varför, och upp till nio sidor är gratis.

Lex Sarah

Personalen är skyldig att rapportera missförhållanden. Allvarliga fall ska anmälas till IVO, av kommunen eller, om boendet drivs privat, av företaget. En enstaka lex Sarah-anmälan är inte nödvändigtvis ett dåligt tecken — det kan betyda att personalen säger ifrån. Fråga hellre vid besöket hur de arbetar med rapporterna.

Kommunens egen uppföljning

Många kommuner följer upp sina boenden, särskilt de som drivs av privata företag. Fråga kommunen efter den senaste uppföljningen, eller sök på boendets namn och "uppföljningsrapport". Där står ofta saker som Äldreguiden saknar, som när sjuksköterskan finns på plats och hur nattjouren fungerar.

Ring och be att få komma på besök. De flesta boenden tar emot anhöriga som funderar, ofta med kort varsel. Gå gärna två gånger, en gång på dagen och en gång vid en måltid eller sent på eftermiddagen.

Det ni ser själva. Hälsar personalen på de boende när de går förbi? Sitter de boende i allrummet eller på sina rum? Hur luktar det? Hur ser det ut vid matbordet? Det går inte att mäta, men det säger ofta mer än siffrorna.

När ni har kollat siffrorna och besökt några boenden: rangordna dem och berätta för handläggaren vilka ni önskar. Gör det gärna redan innan ett erbjudande kommer. Svarstiden på ett erbjudande kan vara bara några timmar, och då finns ingen tid att börja jämföra.

Hinner ni inte allt, prioritera i den här ordningen: läs helhetsomdömet och "personalen har tid" i Äldreguiden, besök de två eller tre boenden som ligger bäst till, och ställ frågorna om natten och personalen. Granskningar och Excelfiler är bra men kan vänta.

Får er förälder plats på ett annat boende än ni hoppades på kan ni i många kommuner tacka ja och ändå stå kvar i kö till det ni helst vill ha.